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北京迈瑞国际展览有限公司

Beijing Merit International Exhibition Co., Ltd.




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出展服务

文/邱源斌

 

　　随着新冠肺炎疫情的发展，世界各国都拉响了警报，2020年2月密集出台了各种限制入境的措施，如不发签证，甚至取消签证，航空企业班机停飞，或抵达人员需先隔离14天等。每年2月、3月是展览行业的旺季。如今，世界各地接连举办的国际大型展览都面临着严峻的考验。各国的限制政策造成中国企业无法去境外参展，给参展企业带来不小损失，给外贸发展带来严重影响，也给组团参加国外展览的组团单位（出展企业）带来了重大损失。
　　
　　为了解出展企业受损程度，《借展出海》在网上发起了出展企业受疫情影响调查。本着实事求是、认真负责的原则，经研究、分析和整理，得出如下调查报告结果。
　　
　　样本说明
　　
　　本次调查通过网络面向出展企业发放调查问卷，在2020年2月13—19日一周的时间内，回收了162份合格调查表，参与的企业全部来自出展组团单位，以民营中小规模为主。由于这部分企业受损程度大，抵御风险能力差，但量大面广，在外贸服务中起着重要的作用，因此，需要得到足够的关注。
　　
　　新冠疫情对出展企业的影响程度
　　
　　随着新冠疫情的发展，所有出展企业都受到了影响，没有出展企业可以置身事外。其中，40.1%的出展企业表示影响严重，经济损失很大，企业经营面临困难；47.3%的出展企业表示影响较大，面临部分困难，企业经营勉强维持；12.6%的出展企业表示影响较小，面临一些困难，但经营总体保持稳定；没有一家出展企业表示疫情未对经营造成不利影响。这个调查结果基本符合预估，说明此次新冠疫情给出展企业造成了严重影响，经济损失很大，出展企业持续经营面临挑战。
　　
　　造成中国展商不能去国外参展的主要原因
　　
　　根据调查结果，在此次新冠疫情中，国外政府限制中国公民入境政策和各航空企业大面积停飞与中国往来航班，是中国企业不能参加国外展览的主要原因。一些中国企业要求退展，主要是担心参展人员在出差过程中被病毒感染。同时，在这种情况下参展没有好的效果，参展回国后还要被隔离。在填写“其他”一项的说明里，有企业提到，由于国外竞争对手惧怕中国企业参加展览，借新冠疫情的机会向国外展览主办单位施压，阻止中国企业参展。
　　
　　企业不能去国外展览，损失了多少预订展位？
　　
　　受新冠疫情影响，中国企业不能去参展，有的国外展览中国展区展位大面积空置，有的全部中国企业都没参展。参与调查的出展企业预计，在2020年2—3月计划组团参加的国外展览中，各企业平均有超过一半以上的预订展位被空置，展位空置率达到62.6%，给组团企业造成重大损失。在162个参与调查的出展企业中，有12家企业100%展位全部损失，有99家企业损失的展位超过一半。
　　
　　随着疫情的发展，在撰写本调查报告的同时，又有一批国家出台了更加严厉的限制中国人入境政策，还有一批《世界商展100大排行榜》中的国外顶级展览宣布取消或延期举办。后期更多展团会受到影响，出展企业受损程度可能比本次调查的程度更加严重。
　　
　　中国展商因为新冠疫情不能去参展，国外展览主办方能否退回展位费或者将展位费延期至下期使用？
　　
　　中国展商因为受新冠疫情影响不能去国外参展，国外展览主办方一般是不退展位费的。调查显示，已经预订的展位，展商没有参展，国外展览主办方拒绝退回预订展位费的高达88.3%，只有少部分展览的部分展位实现退款，退款比例为11.7%。另有36%的空置展位，国外展览主办方虽然不退展位费，但同意将已交展位费延期至下期使用。不过，这些展览企业也附加了另外扣除不同比例延期费用的条件。有超过一半的空置展位，主办方既不退展位费，也不同意延至下期展览使用，比例达到52.3%。
　　
　　中国企业不能去参展，航空企业或代理是否能够退款？
　　
　　中国企业不能参加国外展览，已经预订的机票和酒店费用可以退回吗？调查显示，大多数航空企业是可以办理退款的，但也有一些航空企业不退款，特别是对于已经临近的机票，退款比例会大大减少，或不能退。此次调查总体机票的退款比例是72.7%。
　　
　　由于酒店预订以交纳订金为主，退款比例相应降低，特别是已经临近的酒店预订，往往不予退款，实际退款比例不及一半，达到47%，53%的已交酒店费用归于损失。
　　
　　出展企业的其他损失
　　
　　除展位费、机票和酒店费用外，出展企业的损失还包括签证费、设计搭建及材料费、展品物流及仓储费用、现场的广告和其他服务费用等。
　　
　　受新冠疫情打击，出展企业受损严重程度
　　
　　受新冠疫情的影响，出展企业无论大小，都受到了不同程度的打击。本报告调查了预计此次亏损相当于企业2019年全年盈余的比例。
　　
　　此次调查结果显示，选择这次亏损的费用相当于2019年全年盈余30%～50%的企业比例为35.2%，损失为全年盈余50%～100%的企业为33.4%。也就是说，绝大多数出展企业此次直接亏损的费用相当于上年盈余的比例为30%～100%。
　　
　　除直接的经济损失外，出展企业更大的损失在于客户的信任和工作的信心，这使得下半年的工作也受到不同程度的影响。在2020年春节期间，很多出展企业都在加班加点、夜以继日地工作。由于当时疫情形势不明朗，各国和各航空企业不断发出变更通告，出展企业对于展团的行程都处于变更、协调，再变更、再协调的努力之中，最终大部分展团出团失败，身心疲惫，但又要投入更加麻烦的善后之中。这对于参展商和出展企业是双重打击。出展企业现场征订下期展位落空，尾款催缴更加困难，严重影响了本应立即开展的2020年下半年展览的招展和筹备工作。
　　
　　延期举办的国外展览
　　
　　因为新冠疫情影响，一些国外的展览因故停办，也有部分展览延期举办。据不完全统计，到2020年2月27日为止，取消和延期举办的国外展览达到63个，其中包括中国企业去得最多的世界顶级展览，如科隆五金展、法兰克福照明展和意大利舒适生活展等，具体清单和更新可扫描二维码查看。
　　
　　出展企业的期待
　　
　　本次调查中，受困中的出展企业提出了希望政府采取纾困措施，主要有以下几点。
　　
　　（1）现在已经有不少地区出台政策，给予参展企业补贴，希望更多地方能够行动起来，加强对去国外参展企业的补贴力度，稳定外贸订单。因疫情导致不能参展的项目，政府同样给予相应的补贴。
　　
　　（2）出展企业大多是民营小微企业，自我复苏能力有限，希望政府在给予参展企业补贴的同时，也向出展企业，特别是民营出展企业施以援手，给予补助，为出展企业助力加油，增强战胜困难的信心
　　
　　（3）因外国政府出台入境限制政策造成中国展团不能参展，国外展览主办方既不能退回展位费，也不能延到下期使用的，希望国家主管机构能统一协调，共同争取参展费用能延到下期使用，以减免参展商和出展企业的损失。
　　
　　（4）呼吁政府特别关注民营中小出展企业办公室租金、税收、保险和相关费用等方面的困难，予以减收或免收，支持中小出展企业渡过难关。
　　
　　出国参展是我国稳住外贸基本盘的重要措施，出展企业是推动和具体落实外贸企业出国参展的中间力量。外展不倒，外贸就有希望！虽然面对严重疫情，出展业遭受了损失，但只要我们上下同心，团结一心，增强信心，积极行动起来，加强协调将损失减小到最小，下更大的力气筹备好2020年下半年和2021年的展览组织工作，就一定能共克时艰，取得抗击新冠疫情的最后胜利！